Designed by

Preguntas sobre pedidos

¿Cómo hacer un pedido?

Realizar un pedido es muy fácil y si tienes dudas puedes ponerte en contacto con nosotros:

Chapas Creativity
Teléfono:615 520 846
Web: chapascreativity.es.tl
email: chapascreativity@gmail.com

Sólo tienes que mandarnos un email con tu diseño utilizando nuestra plantilla en formato .JPG o .PNG , con una resolución de 300píxeles/cm o si no sabes cómo hacer el diseño nos puedes mandar la imagen, texto y contarnos tu idea, por sólo 3 euros nosotros elaboraremos tu diseño que podrás repetir cuantas veces quieras.

Es muy importante que en tu email nos indiques las cantidades que deseas realizar, en qué formato (abridores, imanes, alfileres, espejos o imanes dobles), tu dirección de facturación y tu dirección de envío.

¿Cómo pagar?

La manera de cobro es única, sería mediante transferencia bancaria realizada a nuestra cuenta, que te proporcionaremos una vez hayamos recibido tu email de encargo. Una vez recibido el pago procederemos a elaborar tu pedido.

¿Cuales son los gastos de envío?

Los envíos  con destino a cualquier sitio de España a excepción de las Islas Canarias tendrán un coste fijo de 7 euros, independientemente del peso del encargo. A otros destinos utilizamos los servicios de correos y el importe variará según sea el destino y el  peso.

¿Son posibles las devoluciones?

Los encargos de chapas personalizadas no podrán ser devueltos a no ser que existiera algún error de elaboración.

¿Cuál es el plazo de producción y envío?

El tiempo de producción para un intervalo de entre 1 y 1000 unidades es de hasta 5 días laborables sin contar el envío, según las cantidades se valorará el tiempo de producción y ésta contará desde el día en que se reciba el pago del pedido.

¿Dónde se entregará el pedido?

El pedido será entregado en el domicilio designado por el cliente en el momento del encargo, proporcionado como dirección de entrega.